Conditions Générales d'Utilisation

1. Éditeur du service

RatioChef est édité par :

• Nom commercial : Proximeats
• Représentant : Jérôme Roman
• Forme juridique : Entrepreneur individuel (micro-entrepreneur)
• SIREN : 485 087 274
• SIRET : 485 087 274 00034
• Code APE : 62.01Z — Programmation informatique
• Adresse : 15 Quartier le Platiet, 40210 Solférino, France
• Contact : contact@ratiochef.fr

2. Hébergement

L'application RatioChef est hébergée par :

• Vercel Inc. — 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, États-Unis (vercel.com)
• Supabase Inc. — Base de données hébergée sur des serveurs situés en Union Européenne (eu-west-3 / Paris) via Amazon Web Services.

3. Description du service

RatioChef est une application SaaS destinée aux professionnels de la restauration, permettant de créer et gérer des fiches techniques de recettes, calculer les coûts matière et le food cost, et analyser les performances commerciales.

4. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service, les données suivantes sont collectées :

• Adresse e-mail — utilisée pour l'authentification et les communications liées au service.
• Données de recettes et d'ingrédients — saisies par l'utilisateur, stockées dans la base de données Supabase hébergée en Europe.
• Données commerciales — chiffre d'affaires, ventes, charges, saisies volontairement par l'utilisateur.

Aucune donnée sensible (carte bancaire, données de santé) n'est collectée directement par RatioChef.

5. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Permettre le fonctionnement du service (authentification, stockage des recettes).
• Améliorer l'expérience utilisateur.
• Envoyer des communications relatives au compte (réinitialisation de mot de passe, etc.).

Vos données ne sont jamais revendues, cédées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

6. Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification — corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de votre compte et de vos données.
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition — vous opposer à un traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ratiochef.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Responsabilités

L'éditeur s'engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la disponibilité et la sécurité du service. Cependant, il ne saurait être tenu responsable en cas d'interruption liée aux prestataires tiers (Vercel, Supabase) ou de force majeure.

L'utilisateur est responsable des données qu'il saisit dans l'application et de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de l'application RatioChef (code, design, textes, logos) est la propriété exclusive de Proximeats (Jérôme Roman, entrepreneur individuel). Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

9. Loi applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du domicile de l'éditeur, sauf disposition légale contraire.